Merch Store by Streamlabs

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Il Merch Store di Streamlabs è uno store online di abbigliamento e gadget personalizzati. Si tratta di un metodo alternativo per supportarci, e avrete prodotti unici da poter utilizzare sempre o durante eventi e fiere.

 

FAQ

COME FUNZIONA
Noi creiamo loghi e disegni, e li inseriamo sullo store Streamlabs scegliendo i vari prodotti acquistabili. È Streamlabs a occuparsi della creazione e della vendita del prodotto, impiegando circa 2-7 giorni per la produzione. Acquistando sul loro store, noi otteniamo una piccola parte dei guadagni, e ovviamente il ricavato verrà utilizzato per il mantenimento del sito.

Notifiche: acquistando un prodotto è possibile lasciare un messaggio che apparirà in live streaming su Twitch con una notifica.

Nota: nello store possiamo inserire fino a 24 prodotti, col tempo inseriremo sicuramente nuovi disegni.

TAGLIE
È possibile consultare la guida alle taglie prima di effettuare l’acquisto. Per farlo, CLICCATE QUI.
PREZZI
I prezzi base sono decisi da Streamlabs, sono mostrati in Dollari e va aggiunta la V.A.T. (Value Added Tax). Per vedere il prezzo finale e completo di tasse e spedizione basta mettere il prodotto nel carrello, inserire i dati richiesti, cliccare su “Review and Pay” e selezionare la spedizione. Durante questa fase non pagherete nulla, per farlo è necessario premere su “PayPal Paga adesso”. Durante il pagamento Paypal effettuerà automaticamente il cambio valuta.

Nota: sappiamo che i prezzi non sono alla portata di tutti, ciò è dovuto dalle tasse, spedizioni e la nostra percentuale. Questo è un metodo alternativo per darci supporto, acquistate solo se volete aiutarci e avere qualcosa di unico. Se non gradite il Merch Store, potete aiutarci in altri modi.

SPEDIZIONI
I pacchi vengono spediti da Latvia (in Europa), ma in alcuni casi potrebbero essere spediti dagli USA. Sono necessari 2-7 giorni lavorativi per la creazione dei prodotti, 10-20 giorni lavorativi per spedire, e la consegna varia in base alla spedizione scelta. I prezzi per le spedizioni variano da 5 a 25$ circa.

Tracking Number: quando l’ordine viene spedito, la mail col codice di tracciabilità potrebbe arrivare su Posta Indesiderata o Spam. Arrivato in Italia e affidato a Poste o corriere, è possibile seguire il tracking sui loro siti.

CANCELLAZIONE ORDINE
A ordine effettuato Streamlabs invierà una mail, dove troverete le info dell’ordine e il link per l’eventuale cancellazione. È possibile cancellare l’ordine solo prima che venga evaso. L’evasione dell’ordine di solito richiede 10 ore, ma a volte può essere più veloce.
IN CASO DI PROBLEMI
In caso di difetti o danni, bisogna contattare il supporto entro 21 giorni dal ricevimento del prodotto. Per i pacchi persi in transito bisogna contattare il supporto non oltre i 21 giorni dopo la data prevista per la consegna. Contattare il supporto all’email merchsupport@streamlabs.com con oggetto “Refund/Cancel (Order #)”.
STATO ORDINE E SUPPORTO
Il Merch Store di Streamlabs non consente ancora di vedere lo status degli ordini, ma potrebbero aggiungere questa funzione in futuro. Si fa affidamento sulle email, tracking e supporto.

Email Supporto Streamlabs: merchsupport@streamlabs.com

FEEDBACK, RECENSIONI E FOTO
Sul web potete trovare diverse recensioni, e vi preghiamo di scriverci i vostri pareri (qui o in privato) ogni volta che acquisterete. Per noi è essenziale!

Nostro feedback: abbiamo acquistato una t-shirt il 28 dicembre 2018, è stata spedita il 2 gennaio 2019 da Latvia con spedizione low cost (circa 5$) e tracking number, affidata a Poste Italiane e consegnata il 15 gennaio (Sardegna). La qualità del tessuto e delle stampe è molto buona, dopo diversi lavaggi non si è rovinata in alcun modo (foto scattate con un pessimo Huawei P8 lite, non rendono molto).

 

Per maggiori info non esitare a contattarci!

 

COME ACQUISTARE

 

Volete supportarci, ma non in questo modo? Cliccate sul seguente pulsante per scoprire altri metodi di supporto!

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